Pratiwi, Rizma Ratih, Sudadi Pranata, and Chandra Lukita. “Analisis E-Service Quality Dan Harga Dalam Membangun Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan (Survei Pada Mahasiswa Universitas Catur Insan Cendekia Pengguna Grab)”. Jurnal Witana 1, no. 2 (August 28, 2023): 1–6. Accessed January 17, 2025. https://jurnalwitana.com/index.php/jw/article/view/13.