Jurnal Witana

PENGARUH FLASH SALE DAN TAGLINE “GRATIS ONGKIR” TERHADAP IMPULSE BUYING SECARA ONLINE PADA E-COMMERCE SHOPEE

2026-02-26T03:59:28-05:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh flash sale (X1) dan tagline “gratis ongkos kirim” (X2) terhadap impulse buying (Y) pada e-commerce Shopee. Penelitian ini dilakukan pada E-commerce shopee tahun 2023. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna shopee yang ada di kota cirebon. Berdasarkan hasil pengujian data menggunakan analisis regresi linier berganda, diperoleh bahwa secara uji simultan flash sale (X1) dan tagline “gratis ongkos kirim” (X2) berpengaruh signifikan terhadap impulse buying (Y) sebesar 0,26 dengan Fhitung 4.197 > Ftabel 3.354. Sedangkan secara parsial, flash sale (X1) dengan nilai thitung 1.960 < ttabel 2,056 dan tagline “gratis ongkos kirim” (X2) dengan nilai thitung 0.832 < ttabel 0,05 maka secara parsial tidak ada pengaruh impulse buying (Y). Penelitian ini dapat memberikan saran kepada pihak E-commerce, yaitu Shopee untuk terus dapat memberikan promosi, serta berkontribusi terhadap ilmu pengetahuan dalam bidang ekonomi khususnya dalam bisnis digital.

MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN PADA KONVEKSI FOURS

2026-02-26T03:59:01-05:00

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Produk Dan Pelayanan Pada Konveksi Fours Metode penelitian yang digunakana adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan mengukur indikator dengan menggunakan skala likert 1-5, pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan melalui google form yang terdiri dari 13 pernyataan dengan jumlah sampel responden berjumlah 97 responden pelanggan. Penarikan sampel menggunkan metode slovin. Teknik analisis data menggunakan uji valididtas, uji reliabilitas, analisis regresi berganda, uji-t dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil analisis data yang telah diuraikan dapat disimpulkan Secara parsial terbukti bahwa variabel Pelayanan (X1) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) pada konveksi Fours. Secara parsial terbukti bahwa variabel Kualitas Produk (X2) tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) pada konveksi Fours. Berdasarkan hasil analisis yang telah diuraikan dapat disimpulkan terbukti bahwa variabel Pelayanan (X1) dan Kualitas Produk (X2) mempunyai pengaruh yang positif secara simultan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) pada konveksi Fours.

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN RITEL X DIKOTA CIREBON

2026-02-26T20:21:35-05:00

Penelitian ini akan memberikan kontribusi teoritis terhadap literatur manajemen sumber daya manusia dengan memperdalam pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dalam konteks industri ritel.Penelitian ini menggunakan metode deskritif kuantitatif. Dalam penelitian ini bertujuan ingin mengetahui hubungan antara variable X1 (Disiplin Kerja) , X2 (Motivasi Kerja) , dan variable Y (Kinerja Karyawan). Dapat dilakukan perbandingan antara penelitian penulis dengan penelitian terdahulu. Penelitian penulis mengangkat judul pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Ritel X dikota Cirebon, sehingga terdapat hasil yang signifikan dimana disiplin kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan pada kantor Ritel X dikota Cirebon. Disiplin kerja dan motivasi kerja adalah faktor-faktor penting yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam konteks industri ritel. Motivasi kerja melibatkan faktor-faktor psikologis yang mempengaruhi tingkat energi, keinginan, dan komitmen karyawan untuk mencapai tujuan dan meningkatkan kinerja mereka.

PENGARUH KERAGAMAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI YOU N ME KOTA CIREBON

2026-02-26T03:51:21-05:00

You n Me merupakan pusat dunia aksesoris dengan harga terjangkau yang ada di Kota
Cirebon. Di You n Me terdapat berbagai macam barang yang dijual, mulai dari aksesoris, pernak
pernik, perlengkapan menjahit dan transmisi, dekorasi ulang tahun, floral, box, paper bag, tumblr,
berbagai macam kain, tas, fashion, dekorasi rumah, hingga furniture. Penelitian ini dilakukan untuk
mengetahui pengaruh keragaman produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan di You n Me Kota
Cirebon. Pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik
pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan menyebarkan kuesioner melalui google form yang
terdiri dari 17 pernyataan dan 75 responden. Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu uji
validitas, uji reliabilitas, uji koefisien determinasi, analisis regresi linier berganda, uji simultan (Uji
F), dan uji parsial (Uji T). Hasil dari penelitian ini adalah variabel produk berpengaruh
secara parsial terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai Thitung 2,143 > Ttabel 1,293. Variabel
harga berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai Thitung 5,903 > Ttabel
1,293. Variabel keragaman produk dan harga berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan
pelanggan dengan nilai SPSS Fhitung bernilai 44,711 > Ftabel 3,12. Nilai R Square 55,4% merupakan
persentase pengaruh keragaman produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan 44,6%
dipengaruhi oleh variabel lain di luar variabel yang diteliti.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MINIMARKET LAWSON PERJUANGAN KOTA CIREBON

2026-02-26T03:49:44-05:00

Lawson adalah salah satu pengecer paling terkenal di dunia. Lawson membuka cabang pertamanya di Okinawa pada tahun 1997 dan menjadi Lawson. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengidentifikasi faktor- faktor apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas Produk Makanan pada Minimarket Lawson. Penelitian ini menggunakan data primer berupa wawancara dengan pihak Minimarket Lawson dan para pelanggan. teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner yang dibagikan pada 56 pelanggan. Variabel yang dilihat dalam penelitian ini terdiri dari kualitas pelayanan (X) dan kepuasan konsumen (Y). kemudian dilakukan tabulasi data uji validitas dan reliabilitas. Data penelitian yaitu deskriptif kuantitatif menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menyatakan bahwa secara parsial variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.

PENGARUH LEVERAGE, FIRM SIZE DAN REPUTASI UNDERWRITER TERHADAP UNDERPRICING SAHAM STUDI KASUS PADA EMITEN SEKTOR TEKNOLOGI YANG MELAKUKAN IPO DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2019-2023

2026-02-26T03:48:18-05:00

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh leverage, firm size dan reputasi underwriter terhadap underpricing saham.

Populasi dalam penelitian ini yaitu semua perusahaan sektor teknologi yang melakukan IPO serta terdaftar di BEI. Metode yang digunakan dalam penelitian ini regresi linier berganda dengan alat analisis SPSS.

Hasil penelitian menyimpulkan: 1) leverage berpengaruh positif, 2) firm size tidak berpengaruh dan underwriter tidak berpengaruh terhadap underpricing saham.